“中式快餐”負績效的原因分析
?。?1)店鋪商圈的結構變動: 客觀市場因素 (02)店鋪商圈的競爭激烈: 客觀市場因素
(03)市場定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當,主觀因素
?。?4)店鋪沒有拓展空間、地理位置差: 選址不當、主觀因素
(05)店鋪就餐環(huán)境差: 裝修設計風格、主觀因素
(06)店鋪租金攀升、競爭力減弱:市場預測和風險評估、主觀因素
?。?7)產品不強、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀因素
?。?8)產品配送有品質、價格、服務等方面問題:后期管理體系、主觀因素
?。?9)新品研發(fā)與推廣缺少體系運作:后期管理體系、主觀因素
?。?0)服務平庸、使老顧客流失:人才儲備、培訓體系、主觀因素
(11)店長職業(yè)化程度低,不能及時解決營運問題:人才儲備、培訓體系、主觀因素
(12)過度宣傳承諾、不能兌現(xiàn),表里不一: 經營理念和營銷企劃、主觀因素
?。?3)總部高層紙上談兵,缺乏現(xiàn)場改善的行動力:管理績效、主觀因素
?。?4)營運督導能力不強,不能及時解決營運問題:管理績效、主觀因素
(15)職業(yè)訓練沒有長期訓練計劃和梯級訓練體系:培訓體系、人才儲備、主觀因素
?。?6)財務信息化不高,沒有對營業(yè)數(shù)據(jù)進行分析:管理體系、主觀因素
(17)設備維護保養(yǎng)不及時,使設備帶問題運行:管理績效、主觀因素
?。?8)總部營業(yè)方針和政策不能及時貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執(zhí)行力主觀因素